先日、お客様からとても嬉しいメールが届きました。
というのも、始めは中興野中古住宅へのお問い合わせメールでした。
もちろんお問い合わせ頂いただけでも、とてもありがたいのですが、その後緑町の支店長と何度かやり取りがあったようで、後日支店長から“こんなメール頂いたよ。”と、転送してもらいました。
御社のHPは昨年より拝見させて頂いておりました。正直見づらいHPとも感じつつ内容に関しては好印象で、今回の改正は嬉しい限りです。
欲を言わせて頂ければ？
HP上の情報に更新日が記載されると親切だと思います。
また、私のような専門的な知識の無い人向けに、購入までのプロセス（ローン情報含み）や税金についてまた、個人情報の許す範囲で購入者の紹介や現状（お宅訪問）などが有れば、なお御社のイメージUPになると思いますが如何でしょうか？
ホームページをリニューアルするにあたって、私たちは、ある意味、自分たちだけが満足するようなページになっていないか、また、イメージが凝り固まって視野が狭くなっていないかと、不安に感じることもありました。
しかし、こうしたお客様からの意見は実に客観的であり、お客様がどう感じ、どういうものを望んでいるのか、ダイレクトに伝わってきて、とてもありがたいと思いましたし、嬉しかった。これから、徐々に取り入れていこうと思います。
本当に嬉しいメールでした。
これからも、皆様にわかりやすく見て頂けるように、努力していこうと思います。